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智慧酒店解决方案——建立完整的智慧酒店生态链

发布时间：2021-04-21 浏览次数：424 返回列表

伴随着酒店行业新建、改造升级的需求提升，智慧酒店解决方案所具备的“节约成本、改进管理、改善体验“等优势成为住宿行业转型升级，业务增长核心策略之一。

智慧酒店的概念大家一定都不陌生了，但是行业中接触的多是面向单体酒店的智能化解决方案；不同于服务于一个个单体酒店的智慧酒店解决方案厂商，智慧酒店云平台做的是，赋能品牌渠道合作伙伴、第三方解决方案厂商等，提供从软件到硬件的一站式OEM/ODM定制服务，帮助他们去打造自己的品牌解决方案。

智慧酒店云平台基于 IoT 平台能力，赋能我们的 SaaS/PaaS合作伙伴实现:

  1. 自有品牌的酒店及泛商业场景解决方案快速落地
  2. 跨界、跨行业开拓新的业务领域和收入来源
  3. 赋能他的B端用户完成智能化转型、实现数字化管理

这样的跨界赋能目前我们广泛应用于校园、连锁门店以及图书馆等场景的智能化改造。

品牌商正以智慧酒店云平台能力为底层，探索泛商业场景的无限可能。

软件管理

软件方面，智慧酒店提供了品牌商运营管理平台、酒店运营管理平台、住客小程序、服务商运营管理平台等四大核心平台。

品牌商运营管理平台

考虑到品牌商的运营需求，品牌商运营管理平台拥有三大核心功能：

酒店管理

品牌商可对酒店门店进行集中的线上管理，对酒店下设备进行实时的状态查询及远程运维管理；

渠道管理

品牌商可以发展自己的渠道代理共同进行业务拓展，渠道代理的资质和权限由品牌商集中审核管理。多级渠道代理的产品设计逻辑，能对品牌商的核心商机资产进行保护；

项目托管

品牌商可将酒店项目的实施工作托管给第三方服务商（项目可按需或者全量托管），服务商代为进行安装维保，实现轻资产运营。

酒店运营管理平台

对于品牌商落地的单体酒店项目，为了帮助酒店运营方实现全场景智能化升级，高效管理酒店日常运营，酒店运营管理平台满足了酒店运营方的两大核心诉求：

房态管理

酒店客房实时房态和远期房态平铺展示，清晰明了，同时打通市面上主流PMS厂商，实现云端系统直连，入住、续住、退房授权信息的自动变更；

设备管理

酒店设备统一管理，可以清晰知道设备规格、设备区域、设备状态，并对设备信息进行编辑，同时支持对设备按照楼层、客房、公区等不同区域单控、群控。

住客小程序

而针对酒店的住客，我们的住客小程序实现了与硬件结合即扫即控的***住客体验：

1.网络钥匙开门根据入住授权时间，住客通过小程序/H5 可以打开房间门锁、远程网络开锁、蓝牙直连开锁，实现无卡化入住；

2.智能场景控制客房设备可以进行场景联动设置，打造个性化入住体验；

3.设备快捷控制功能即通过小程序/H5 可以快捷控制客房中的设备；

4.一键续住、退房即住客可以通过小程序/H5一键进行客房续住和预约退房，消息将会通过PMS通知酒店前台；

5.二维码梯控即住客办理入住后，会生成专属二维码，住客通过此二维码可以乘坐电梯（运营方可实现人流安全管控）；

服务商运营管理平台

对于项目的落地施工和维保，我们提供服务商的运营管理平台，实现在线工单化管理，高效批量完成酒店安装维保：

工单管理
根据项目施工维修需求授权，自动形成工单，工单流转至落地服务器系统中，可以清楚到来源、要求、状态。实现多客户多项目支撑，实时掌控项目进度；

任务分配
根据项目情况，工单可以拆成若干任务分配给工作人员同时进行落地服务，满足工单快速响应、高效完成，实时精准把控任务进展；

批量施工
针对批量落地的项目，可按项目要求预先进行模板配置，同时配合移动端部署工具，灵活高效完成项目落地；

硬件管理

硬件方面，涂鸦酒店基于涂鸦的IoT平台生态，在硬件选择上更是提供了强大支持和保障：

26.2万款Powered by Tuya硬件生态，不同品牌不同通讯协议，实现跨品牌跨协议的互联互通；开放所有接入涂鸦酒店云 PaaS 平台的硬件供应商给我们的 SaaS/PaaS 合作伙伴。

正是基于我们完善的软、硬件能力和涂鸦酒店云PaaS平台的开放性，在智慧酒店解决方案的赋能下品牌商拥有了打造跨行业的解决方案和落地能力，目前在教室、养老中心、商铺门店等泛商业的空间管理的场景中都有了相应的业务合作落地案例。

联系热线：15111171044 联系人：谭联系地址：上海市宝山区富联一路98弄6号

技术和报价服务：星期一至星期六8：00-22：00 云闪住服务商