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我国酒店行业从1990-2000年经历豪华酒店、中高端星级酒店、经济型连锁酒店的金字塔结构稳定发展阶段，到中产阶级崛起、政策红利释放的黄金十年，再到2013年开始，行业整体成本上行、同质化竞争加剧，行业进入微利阶段。2016年开始，随着酒店品牌优势、文化优势、精细化定位和科技赋能、经营模式百花齐放的新阶段，如今共享住宿、智慧酒店为酒店行业增添了新元素。
传统酒店业在主动求变，从高星级酒店到连锁酒店，引入智能硬件和系统，在住宿流程、能效控制、交互娱乐上提升体验和效率。智慧酒店新局已经开启，智慧酒店解决方案和技术供应商为酒店行业带来了新的想象空间，但如何让酒店真正变得智慧尚需更多探索，中国移动让酒店变得更智慧！
智慧酒店，突破传统走向终端智能化，是酒店行业未来获得竞争优势的新动力。
住前——让智能体验提前开始
360°全景选房
像亲临现场一样挑选房间
顾客通过微信公众号或小程序直接观看酒店房型实景，实景不仅仅包含房内中央360度影像，还有房间角落、窗户、洗手间等场所的影像，只需要转动手机，用户就能够身临其境地查看客房的全貌。让选房变得无比轻松，富有乐趣。
顾客到达酒店之后，可以通过酒店机器人咨询酒店入住详情、酒店道路、酒店周边情况甚至聊天，智能机器人将十分贴心的一一进行解答。酒店机器人还可以自动对zui近酒店的优惠政策进行宣贯，达到酒店营销zui大化的效果。
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